Política de envío
¡Gracias por elegir comprar con nosotros! Revise nuestra política de envío a continuación:
Tiempo de procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Una vez que se haya procesado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con información de seguimiento (si corresponde).
Tarifas de envío y estimaciones de entrega
Las tarifas de envío se calculan al finalizar la compra en función de su ubicación y el tamaño de su pedido. Los tiempos de entrega pueden variar según su ubicación y el método de envío seleccionado al finalizar la compra.
Tenga en cuenta que pueden producirse demoras en el envío debido a factores fuera de nuestro control, como el clima, el procesamiento de aduanas o problemas con el transportista. Agradecemos su comprensión en tales casos.
Envío internacional
Ofrecemos envío internacional a países seleccionados. Tenga en cuenta que los envíos internacionales pueden estar sujetos a tarifas aduaneras, impuestos de importación y otros cargos específicos de su país. Estas tarifas son responsabilidad del cliente.
Seguimiento de pedidos
Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento (si corresponde). Espere hasta 48 horas para que se actualice la información de seguimiento.
Paquetes perdidos o dañados
Nos aseguramos de que sus artículos estén empaquetados de forma segura, pero no nos hacemos responsables de los paquetes perdidos o dañados una vez que hayan salido de nuestro almacén. Si su paquete llega dañado, comuníquese con el transportista para presentar un reclamo. Haremos todo lo posible para ayudar en el proceso, pero cualquier compensación debe provenir del transportista.
Información de envío incorrecta
Asegúrese de que los detalles de envío sean precisos antes de enviar su pedido. No nos hacemos responsables de los paquetes entregados a una dirección incorrecta debido a la información incorrecta proporcionada por el cliente.
Tiempo de procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Una vez que se haya procesado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con información de seguimiento (si corresponde).
Tarifas de envío y estimaciones de entrega
Las tarifas de envío se calculan al finalizar la compra en función de su ubicación y el tamaño de su pedido. Los tiempos de entrega pueden variar según su ubicación y el método de envío seleccionado al finalizar la compra.
Tenga en cuenta que pueden producirse demoras en el envío debido a factores fuera de nuestro control, como el clima, el procesamiento de aduanas o problemas con el transportista. Agradecemos su comprensión en tales casos.
Envío internacional
Ofrecemos envío internacional a países seleccionados. Tenga en cuenta que los envíos internacionales pueden estar sujetos a tarifas aduaneras, impuestos de importación y otros cargos específicos de su país. Estas tarifas son responsabilidad del cliente.
Seguimiento de pedidos
Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento (si corresponde). Espere hasta 48 horas para que se actualice la información de seguimiento.
Paquetes perdidos o dañados
Nos aseguramos de que sus artículos estén empaquetados de forma segura, pero no nos hacemos responsables de los paquetes perdidos o dañados una vez que hayan salido de nuestro almacén. Si su paquete llega dañado, comuníquese con el transportista para presentar un reclamo. Haremos todo lo posible para ayudar en el proceso, pero cualquier compensación debe provenir del transportista.
Información de envío incorrecta
Asegúrese de que los detalles de envío sean precisos antes de enviar su pedido. No nos hacemos responsables de los paquetes entregados a una dirección incorrecta debido a la información incorrecta proporcionada por el cliente.
